Skip to main content
Skip table of contents

Zdalny pulpit Zdalne zarządzanie komputerem

Opcje dostępne w sekcji Zdalny pulpit, zdalne zarządzanie komputerem:

image-20250327-105035.png

Przejmij pulpit

Przejmij pulpit - umożliwia przejmowanie kontroli nad komputerem z aktywnym agentem. Połączenie może być realizowane za pomocą trzech alternatywnych technologii: MZP, VNC lub RDP. W celu przejęcia pulpitu za pomocą technologii MZP, należy ją wybrać, a następnie kliknąć na opcję Przejmij pulpit. Nie wymaganą są żadne inne ustawienia.

image-20250327-105029.png

Po przejęciu pulpitu istnieje możliwość dokonania dodatkowej konfiguracji za pomocą menu, które można wywołać umieszczając kursor w okolicach górnej krawędzi ekranu.

image-20250327-105046.png

W celu przejęcia pulpitu za pomocą technologii VNC, należy ją wybrać z dostępnych opcji, a następnie kliknąć na opcję Przejmij pulpit. Nie wymaganą są żadne inne ustawienia.

image-20250327-105100.png

Nawiązywanie połączenia sygnalizowanej jest poniższym oknem.

image-20250327-105225.png

Po pomyślnym zalogowaniu się pojawi się okno z pulpitem zdalnego komputera.

image-20250327-105230.png

W przypadku połączenia zdalnego z wykorzystaniem RDP należy w pierwszej kolejności dokonać odpowiednich ustawień w systemie komputera zdalnego, aby tego typu połączenia były możliwe. Następnie należy wybrać opcję RDP i kliknąć przycisk "Przejmij Pulpit".

image-20250327-105234.png

W kolejnym kroku wymagane jest podania odpowiednich poświadczeń.

image-20250327-105239.png

Po prawidłowym połączeniu administrator konsoli może pracować zdalnie na wybranym komputerze.

Czat z użytkownikiem - umożliwia komunikację z użytkownikiem. Po naciśnięciu przycisku Czat z użytkownikiem pojawi się komunikat z prośbą o potwierdzenie uruchomienia konwersacji.

image-20250327-105244.png

Po obu stronach, czyli administratora i komputera zdalnego, pojawią się okna umożliwiające swobodną komunikacje.

image-20250327-105250.png

Pokaż pulpit

Pokaż pulpit - prezentuje aktualny widok pulpitu w postaci zrzutu ekranu. Istnieje możliwość zapisania ww. zrzutu ekranu.

image-20250327-105255.png

Transfer plików

Transfer plików - pozwala na kopiowanie danych na i z stacji roboczej.

image-20250327-105301.png

Operacje zdalne

  • Linia poleceń CMD - umożliwia wykonywanie poleceń w linii komend na komputerze zdalnym.

image-20250327-105321.png
  • Procesy oraz usługi systemowe - opcja pozwala na wyświetlenie wszystkich procesów i usług na maszynie zdalnej. Umożliwia również zatrzymywanie lub uruchomienie pracujących usług i procesów.

image-20250327-105332.png
image-20250327-105348.png
  • Rejestr systemowy - pozwala na podgląd ustawień rejestru na zdalnym komputerze.

image-20250327-105355.png
  • Konfiguracja TCP/IP - umożliwia pobieranie i dokonywanie zmian w konfiguracji kart sieciowych

image-20250327-105404.png
  • Konta użytkowników - pozwala na zdalne dodawanie, usuwanie oraz modyfikację kont lokalnych na komputerze zdalnym. W celu uzyskania podglądu dla istniejących kont użytkowników na ww. komputerze należy użyć przycisku Pobierz konta.

image-20250327-105413.png
image-20250327-105423.png
  • Dodaj konto - umożliwia dodanie konta lokalnego na komputerze zdalnym.

image-20250327-105434.png
image-20250327-105440.png
  • Edycja konta - umożliwia zmianę hasła, zmianę typu konta, usunięcie hasła czy wyłączenie konta.

image-20250327-105449.png
image-20250327-105456.png
  • Usuń konto - umożliwia usunięcie konta lokalnego na komputerze zdalnym.

image-20250327-105505.png
image-20250327-105519.png
  • Zapytania WMI - pozwala na wykonywanie zapytań WMI na komputerze zdalnym. Zapytanie można wybrać z predefiniowanych lub wpisać własne.

image-20250327-105533.png

Wyślij wiadomość

Wyślij wiadomość - niniejsza opcja pozwala na wysyłanie komunikatów do pojedynczych użytkowników lub wiadomości zbiorczych do wielu użytkowników w oparciu o jednostkę organizacyjną. W celu wysłania wiadomości do pojedynczego użytkownika należy zaznaczyć komputer użytkownika z Listy Stanowisk PC i wpisać teść wiadomości, a następnie kliknąć Wyślij.

image-20250327-105541.png

Istnieje możliwość stworzenia szablonu wiadomości. W tym celu należy uzupełnić zawartość jednego z pól o nazwie Treść znajdującego się w narzędziach konsoli (Narzędzia->Ustawienia systemu->Treść komunikatów on-line).

image-20250327-105548.png
image-20250327-105553.png

Po wysłaniu wiadomości użytkownik otrzymuje ją w formie dymka jak prezentuje to poniższy zrzut ekranu.

image-20250327-105559.png

Uruchom czat

Uruchom Chat - umożliwia komunikację z użytkownikiem.
Po naciśnięciu przycisku Uruchom czat pojawi się komunikat z prośbą o potwierdzenie uruchomienia konwersacji.

image-20250327-105605.png

Po stronie administratora konsoli i użytkownika pojawią się okienka umożliwiające dwustronną komunikację.

image-20250327-105612.png
image-20250327-105617.png
JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.