Podgląd|Wysyłanie zbiorcze

Opcja umożliwia operatorowi konsoli wysłanie komunikatu do wielu użytkowników na podstawie jednostki organizacyjnej. Dodatkowo użytkownik ma możliwość ustawienia terminu ważności wiadomości (dzięki niemu użytkownicy nieobecni w dzień stworzenia i wysłania wiadomości mają możliwość zapoznania się z jej treścią w kolejnych dniach).

Podobnie jak miało to miejsce przy wysyłaniu wiadomości do indywidualnego użytkownika po wysłaniu wiadomości użytkownik otrzymuje ją w formie dymka jak prezentuje to poniższy zrzut ekranu.

Przy wysyłaniu zbiorczym operator konsoli ma możliwość skorzystania z opcji Historia komunikatów, która umożliwia sprawdzenie do jakich komputerów została wysłana wiadomość.

Podgląd pulpitów

Podgląd pulpitów - umożliwia podgląd pulpitów wszystkich komputerów z aktywnymi agentami.